Тосю Калугину, выросшую в детском доме, настигли непростые времена: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы пережить этот сложный период, она становится дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии жильцов: помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью, вдохновляет когда-то успешного художника вернуться к творчеству и проявляет заботу о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её мире появляется мужчина, который как будто сошёл со страниц сказки и окружает её вниманием. Однако сказка оборачивается испытанием: выясняется, что её "принц" — обманщик, из-за которого она оказывается в СИЗО. Но как в каждой истории со счастливым концом, правосудие торжествует, и на помощь Тосе приходит человек, искренне заинтересованный в её судьбе.
