Малайзия, 2006 год. Ли Хань занимает должность уборщицы в школе для девочек, где учится её дочь, Юйтун. Девочка молчит, и это привлекает к ней насмешки и издевательства со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочку директора. Вскоре три из них таинственно исчезают, а тело четвёртой падает с потолка актового зала посреди репетиции. После этого Юйтун тоже пропадает. Мисс Ли отчаянно ищет свою дочь и вскоре обнаруживает, что её похитил их новый сосед, который недавно получил работу разнорабочего в школе.